La robotica al servizio dell'uomo
Search Bar
Tag Facet
Aggregatore Risorse
Search Results
120066 results for
Aggregatore Risorse
Grazie alla robotica e all’intelligenza artificiale possiamo rendere più efficienti i nostri flussi e valorizzare le persone e le loro capacità intellettuali. Con la piattaforma Robotic & Intelligent Process Automation abbiamo velocizzato e reso più affidabili sette processi: scopri quali sono
Il futuro sarà delle macchine? È questo il principale interrogativo che emerge quando si affrontano temi come la Robotica e l’Intelligenza Artificiale. Due discipline che hanno letteralmente rivoluzionato il modo di fare industria, modificando radicalmente i suoi processi.
Prevedere il futuro non sta a noi, ma di una cosa siamo certi: i processi di automazione sono la chiave per valorizzare sempre di più le persone che lavorano nel Gruppo Hera. La Robotica e l’Intelligenza Artificiale, infatti, ci hanno permesso di automatizzare tutti quei processi aziendali ripetitivi e a basso valore aggiunto. In questo modo, possiamo garantire alle persone più tempo da destinare ad attività più qualificanti e valorizzare le loro capacità intellettuali su processi che generano maggiore valore per l’azienda.
Grazie alla piattaforma di Robotic & Intelligent Process Automation, progetto che rientra nel nostro piano Utility 4.0, abbiamo raccolto importanti risultati, velocizzando il processo e rendendo più affidabili le operazioni svolte, nei 7 processi avviati in questi ultimi anni: la gestione del Durc dei fornitori, le comunicazioni fra venditore e distributori di energia, il processo di Order Entry del venditore, le “note spese”, gli avvisi di servizio inerenti i servizi ambientali, gli ordini di lavoro per la sostituzione degli apparati di misura in ambito Reti e, infine, l’assistente virtuale per la pianificazione di incontri e prenotazione sale riunioni.
Attraverso l’introduzione di dashboard che monitorano le attività automatizzate, possiamo intervenire in modo puntuale sui processi di business, ottimizzando produttività ed efficienza in modo costante. L’obiettivo è quello di estendere il campo di applicazione dei processi automatizzabili a nuovi ambiti grazie alla loro continua evoluzione tecnologica, per esempio con strumenti come i motori semantici di interpretazione dei testi e i sistemi di riconoscimento ottico dei caratteri (OCR).
La sfida per rendere i nostri processi sempre più intelligenti è appena iniziata.